Logistiek
We sturen inderdaad een bericht via de iGene app zodra we het sample hebben ontvangen. De retourzending binnen Nederland duurt meestal een paar werkdagen. V...
Do, 10 Feb, 2022 om 9:32 AM
We hebben de retourenvelop met een DNA-sample ontvangen. Echter, het buisje is niet voorzien van een sticker en de zelf aangemaakte buiscode. Door middel va...
Di, 21 Jun, 2022 om 1:57 PM
Beste, We zien dat u onlangs meerdere pogingen heeft gedaan om een bestelling bij iGene te plaatsen, maar dat het afronden van de betaling niet is gelukt....
Di, 8 Nov, 2022 om 4:24 PM
Ik begrijp dat je je hierover aan de bel trekt. Het is nu niet exact te achterhalen waar het pakketje nu is maar mogelijk is één van onderstaande opti...
Wo, 20 Sep, 2023 om 9:21 AM